Termos e Condições

Termos e Condições

Eis abaixo os termos e condições para aquisições na Magic Adesivos para Unhas:


FRETE

Enviamos nossos produtos pelos Correios. Possuímos FRETE FIXO no valor de R$ 7,99 por Carta Registrada para todo o território nacional. Os custos de envio por PAC ou SEDEX deverão ser calculados na finalização da compra.

Todas as formas de envio possuem registro para rastreio, que será informado ao cliente assim que despachado.


PRAZOS DE ENTREGA

Conforme informações de prazos disponíveis no site dos Correios, o prazo para Carta Registrada é de 05 a 12 dias úteis. Para PAC e Sedex, o tempo de entrega é definido de acordo com a sua região. Disponibilizamos estas informações na finalização da compra.


PRAZO DE POSTAGEM

O seu pedido será postado em 04 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos de películas a partir de 50 unidades, possuem prazos diferentes, conforme abaixo:

1 a 50 = 04 dias úteis;

51 a 150 = 04 dias úteis;

151 a 300 = 05 dias úteis;

301 a 1000 = 06 a 10 dias úteis;

Quantidades superiores, favor consultar.


FORMAS DE PAGAMENTO

Visando garantir a sua segurança, utilizamos a plataforma de pagamentos MOIP. Pagando pelo MOIP, o cliente tem a cobertura de 14 dias para qualquer eventual problema que possa ocorrer, ou seja, caso não receba o seu produto ou tenha alguma problema no recebimento, poderá interceptar o repasse do pagamento, onde terá este prazo para solução do problema junto à Magic Adesivos. O MOIP aceita cartões de várias bandeiras, boletos e transferências online.


PROCEDIMENTOS DE ENTREGA

Os Correios irá entregar o seu produto dentro dos prazos estipulados na finalização da compra. Lembramos que não nos responsabilizamos por atrasos de natureza do próprio sistema de entrega dos Correios. Em casos de extravio ou perda da encomenda, assumiremos o compromisso de entregar o seu pedido em perfeito estado.

Para a entrega é importante que haja receptor no endereço, pois os Correios somente realizam 03 tentativas. E caso não tenha sucesso nestas tentativas, o produto retornará para o remetente (Magic Adesivos), e nestas situações, os custos de reenvio também será por conta do cliente.


AINDA NÃO RECEBI O MEU PRODUTO

Verifique o que pode ter ocorrido a partir de:

- Data de entrega: verifique a previsão de entrega do seu pedido clicando aqui;

- Dados do endereço: confirme o seu endereço clicando aqui;

- Pagamento: Confirme se o seu pagamento já foi aprovado clicando aqui;

IMPORTANTE: O prazo de entrega e postagem somente começa a ser contato a partir da confirmação do pagamento. Transações por Boletos, demoram até 03 dias úteis para serem confirmadas.

Acompanhe sempre os rastreamento do seu pedido. Com o número de rastreio que lhe informaremos por e-mail quando enviado o seu pedido, poderá verificar se ocorreu algo no processo de entrega. 

Ausência do Destinatário: Verifique e cuide sempre para que tenha um receptor no endereço. Um dos motivos para não recebimento de encomendas dentro do prazo, poderá está associado a falta de um responsável para recebimento nas tentativas de entrega;

Fatores Naturais e Adversos: Certifique se nos dias previstos para entrega, não houve fortes chuvas, acidentes ou greves na região onde o produto se encontra;

Possuímos uma equipe treinada para lhe oferecer todo o suporte necessário que garanta o recebimento dos seus produtos dentro dos prazos e em perfeitas condições. Caso tenha algum problema na sua entrega, nunca deixe de entrar em contato conosco.

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

- Inconsistência dos dados informados no cadastro;

- Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido;

- Ausência de destinatário para receber o produto no local de entrega;

- Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros;

- Fatores naturais como chuvas, acidentes, greves, entre outros;

Em todos as situações, é importante entrar em contato com a nossa equipe para orientação e resolução de possíveis problemas.


DEVOLUÇÕES

Somente perante defeitos de fabricação. Lembramos que nossos pedidos são inspecionados e conferidos antes de enviados, então são praticamente nulas as chances de erros e inconsistências no recebimento. 


CANCELAMENTOS DE PEDIDOS

Somente será possível o cancelamento, caso o pagamento ainda não tenha sido confirmado. Sob hipótese alguma, aceitaremos desistências após a confirmação do pagamento.


RESSARCIMENTOS

Somente em casos que o cliente receba um pedido com defeito e não queira realizar a troca. Porém nesta situação, o pagamento somente será devolvido, após o retorno do pedido defeituoso.


TROCAS

Esta opção está disponível apenas para revendedores que compram por Atacado.


COMPRAS COM CUPONS PROMOCIONAIS

Terão prazos definidos de validade e poderão ser utilizados na finalização do pedido, seja para obtenção de descontos no frete, produtos  ou no valor total da compra.


ENVIO DE BRINDES

Ocasionalmente enviamos brindes para nossos clientes. Porém deixamos claro que esta ação não é uma obrigação, e o recebimento destes estará ligado a fatores como: clientes especiais, volume de compras, dentre outros.


COMPRAS POR ATACADO

Possuímos valores diferenciados por atacado. O pedido mínimo é 50 unidades. Todas as informações e condições para aquisição estão disponíveis no seguinte link:http://magicadesivos.myciashop.com.br/paginainstitucional/comprasporatacado

AO REALIZAR A COMPRA COM A MAGIC ADESIVOS PARA UNHAS, VOCÊ DECLARA QUE LEU E ESTÁ DE ACORDO COM TODAS AS INFORMAÇÕES ACIMA.



Política de Privacidade 

Estas políticas de privacidade somente se aplicam quando visualizadas através do nosso site.


Quando recolhemos suas informações:

 Coletamos suas informações quando se cadastra em nosso site, realiza uma compra ou preenche um formulário.

Ao se registrar no nosso site, conforme o caso, você pode ser solicitado a digitar o seu: nome, e-mail, endereço ou número de telefone. Caso prefira, poderá visitar o nosso site de forma anônima, assumindo todas as responsabilidades nas informações prestadas.


Qual a finalidade ao coletarmos as suas informações:

Todas as informações que coletamos de você podem ser utilizadas das seguintes formas:

- Para melhorar o nosso website -  dados de pesquisas de qualidade e sugestões;

- Para melhorar o nosso atendimento – Dados de pesquisas de qualidade e sugestões;

- Para processar transações e pedidos - Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra empresa ou terceiro, por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de entregar os produtos  ou atender a um serviço solicitado à Magic Adesivos.

(As suas informações nos ajuda a responder de forma mais eficaz às suas dúvidas, sugestões, esclarecimentos, reclamações e elogios)


Como protegemos as suas informações:

Implementamos uma série de medidas preventivas para manter a segurança de seus dados quando você realiza uma compra conosco, envia ou acessa suas informações pessoais.

Possuímos um servidor seguro.  As informações de cadastros e pagamentos são transmitidas via Secure Socket Layer (SSL), e depois criptografadas em nosso banco de dados. Utilizamos como plataforma de pagamento a Cielo, maior Gateway de Pagamentos do Brasil.


O que são e porque usamos cookies:

Cookies são pequenos arquivos que os sites colocam no disco rígido do seu computador quando você os visita pela primeira vez.

Nós usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras, entender e guardar as suas preferências para futuras visitas e compilar dados agregados sobre o tráfego e interação no site, para que possamos oferecer melhores ferramentas em nossa loja virtual.  Poderemos contratar prestadores de serviços de terceiros para nos ajudar a compreender melhor os nossos visitantes do site. Esses prestadores de serviços não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar o nosso negócio.

Se preferir, você pode optar por desativar todos os cookies via configurações do seu navegador. Como na maioria dos sites, se você desativar os cookies, alguns dos nossos serviços podem não funcionar corretamente.


Termos e Condições

Nos nossos Termos e Condições são estabelecidos o uso, condições e limitações de responsabilidade que regem a utilização dos nossos serviços. Confira acima.

IMPORTANTE 

Ao utilizar nosso site, você concorda com a nossa política de privacidade online.

Todas as alterações neste termo serão publicadas nesta página sem aviso prévio aos visitantes e clientes.  Aconselhamos, sempre que puder, visitar esta página para verificar se houve alterações.

Esta política foi modificada pela última vez em 20/08/2013

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade você pode entrar em contato conosco usando as informações abaixo:


Magic Adesivos para Unhas

1ª Travessa Sergipe 302

Novo Horizonte, Serrinha-BA, 48700-000

sac@magicadesivos.com.br

(75) 3261-2409

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